Case Study
導入事例
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注目事例
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理美容製品メーカー様
店舗スタッフのファン化でセルアウト前年比150％超を達成。ラウンダー（ストアコミュニケーター）で店頭改革
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株式会社リクルートスタッフィング
ロープレ演習の質と量をAIでカバー。新人営業研修におけるインフラツールとして全社へ展開
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株式会社ミライスピーカー
展示率100％達成とBCNランキング1位獲得を支えた、全国500店舗展開のシェアードラウンダー活用事例
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ハイセンスジャパン株式会社
販売員の「人手不足」を、対話AIで補完。ハイセンスが選んだ店舗と自社サイトをつなぐ新しい接客のかたち
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映像機器メーカー様
店頭推奨販売と販促活動の強化で市場占有率最大15％向上、販売実績46.7％増を実現
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株式会社JTBコミュニケーションデザイン
観光スポットや交通アクセス紹介を多言語対応のAIアバターで自動化。インバウンド対応と人員最適化を同時に実現
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官公庁向け業務受託 企業様
自治体窓口業務の運営体制を構築。採用・教育・品質管理まで一括支援する業務委託サービス
官公庁向け業務受託企業様に対し、自治体窓口業務に必要な採用・教育・品質管理・運営支援を一括で提供。
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官公庁向け業務受託 企業様
採用難易度の高いエリアでも自治体窓口業務を短期間で立ち上げ。採用・教育・運営管理を一括支援
自治体窓口業務の立ち上げに向け、採用・教育・運営管理をワンストップで支援。短納期案件や採用難易度の高い地方エリアでの人材確保にも対応し、安定した運営体制を構築しました。
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ブラザー販売株式会社
全国600店舗をカバー！家電店舗とECを連携するOMOオンライン接客で、オフライン顧客ニーズの可視化と販売機会の創出を実現
家電量販店 約600店舗へプリンターのオンライン接客を導入し、販売員を配置できない地方・郊外店舗でも専門的な商品説明を提供しました。
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ダイソン株式会社
ショップインショップ拡大の裏で生じた「専門スタッフ不足」を遠隔接客で解消。実演体験もオンラインで再現
家電量販店内でも数少ないショップインショップ形式の専用売り場を展開する同社。
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キッチン用品メーカー様
全国のイオン店舗でキッチン用品の実演販売イベントを展開。商品認知向上とセルアウト拡大を支援
全国のイオン店舗でキッチン用品の実演販売イベントを展開。販売員の採用・教育・現場フォローを短期間で構築し、全国同時展開を実現。
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医療機器専門店チェーン
コンタクトレンズ（医療機器）販売のOMO事例｜リモート接客で店舗運営を効率化した手法
医療機器（コンタクトレンズ）販売におけるリモート接客体制を構築し、店舗とWeb双方の相談窓口を一元化しました。店舗接客を遠隔化することで、専門オペレーターによる均一な接客品質を全国に提供。
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エプソン販売株式会社
店頭とECをつなぐオンライン接客で全国販売を支援。購入機会拡大と顧客満足向上を実現
店頭と公式通販サイトの両方でオンライン接客サービスを展開し、全国のお客様へ専門的な商品説明を提供しました。
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ファイブリンク株式会社
健康靴の「価値」をバーチャル接客で伝達。3DCG×ARで自社ECを24時間の体験型ショップに
自社店舗を持たない健康靴メーカーが、3DCGとAR技術を組み合わせたバーチャルショップを自社ECに構築。
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通信関連 企業様
600店舗の接客品質とコンプライアンスを徹底調査｜覆面調査（ミステリーショッパー）で店舗運営の実態を見える化
全国約600店舗の量販店を対象に覆面調査（ミステリーショッパー）を実施。接客トークや説明事項の実施状況に加え、価格表示や社内ルールの遵守状況を確認しました。
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理美容製品メーカー様
店舗スタッフのファン化でセルアウト前年比150％超を達成。ラウンダー（ストアコミュニケーター）で店頭改革
売場づくりだけではなく、店舗スタッフの自社商品ファン化を軸に販売力強化を推進。ラウンダー（ストアコミュニケーター）が店舗勉強会や販売トークの展開を継続的に実施し、推奨販売を促進。
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