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人を育てる力を磨く「トレーナーズトレーニング」を開催しました

ビーモーションでは、販売・営業の現場で成果を出すだけでなく、その経験が将来のキャリアにつながる“ポータブルスキル”を身につけられるよう、人材育成に力を注いでいます。
その一環として、全国から社歴の長いベテランから新人まで幅広い講師が集まり、「トレーナーズトレーニング」を開催しました

接客の“基礎力”をどう伝え育てるか

研修のテーマは「接客の基礎」。製品知識ではなく、人と向き合う力に焦点をあてました。

講師たちは、これから販売員として働き始める方々が、現場での接客を通じてやりがいを感じ、自信を積み重ねられるようにする工夫や、お客様に伝わる話し方、本音を引き出す傾聴力や問いかけ方、そして販売員として働くうえで大切な心の持ち方を、どう育てていくかをテーマに学び、議論しました。

実際のロールプレイングを交えながら「どのように伝えれば、初めて販売を経験する方にも理解しやすいか」を検討する場面もありました。講師同士が率直に意見を出し合い、互いの工夫を共有することで、実践的で活気ある学びの時間となりました。

現場から未来へ、育成をアップデート

今回の研修では、新人講師を育てる場であると同時に、ベテラン講師同士の認識を合わせ、ビーモーションで働く人材をどう育てていくか、その方針をそろえる機会にもなっています。経験豊富な講師の知見と、新人講師の新鮮な視点が交わることで、育成スタイルのアップデートを図りました。


また、講師の多くは、かつて販売員として現場に立っていた社員たちです。その経験を土台にしつつ、今の時代に合ったスキルや考え方へとアップデートし、現場で働くスタッフに還元することが、この研修の大きな目的です。

販売を通じて培われる 対人力・傾聴力・問いかけ力 は、どんな職種にも活かせる“ポータブルスキル”。
講師たちは、その価値を理解し、自信を持って現場の仲間に伝えていく存在です。

企業の皆様にとっては「任せて安心」、求職者の皆様にとっては「ここで働けば未来につながる」。
ビーモーションはこれからも、人を育てる会社として進化を続けてまいります。